Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortliche Stelle

Hausarztpraxis Dr. Boura-Rasa
Robert-Koch-Straße 108a
52477 Alsdorf
Telefon: +49 2404 22668
E-Mail: kontakt@praxis-boura-rasa.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum) werden von uns nur erhoben, wenn Sie uns diese aktiv über unser Kontaktformular, bei der Terminbuchung oder per E-Mail mitteilen.

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO:

• Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen (z. B. Terminvergabe, Rezeptbestellung, Überweisungswunsch)
• Zur Patientenverwaltung und Terminorganisation
• Zur eindeutigen Zuordnung Ihrer Anfrage durch Angabe des Geburtsdatums
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Hinweis zur Kommunikation per E-Mail

Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Informationen per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist technisch nicht möglich. Sie können alternativ jederzeit telefonisch oder persönlich mit uns Kontakt aufnehmen.

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.

6. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten. Es kommen keine Tracking- oder Marketing-Cookies zum Einsatz.

7. Online-Terminvergabe über CLICKDOC

Für die Online-Terminbuchung binden wir einen externen Dienstleister ein: CLICKDOC – ein Service der CompuGroup Medical SE & Co. KGaA, Maria Trost 21, 56070 Koblenz.

Bei Nutzung der Buchungsfunktion werden Sie auf die Plattform von CLICKDOC weitergeleitet. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von CLICKDOC.

Wir erhalten von CLICKDOC nur die Informationen, die zur Terminvereinbarung notwendig sind (z. B. Name, Kontaktdaten, Terminwunsch).

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (sofern anwendbar)

Bitte wenden Sie sich hierfür an die oben genannte verantwortliche Stelle.

9. Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für NRW ist dies:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

10. Aktualisierung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst. Stand: Juli 2025